{{ 'fb_in_app_browser_popup.desc' | translate }} {{ 'fb_in_app_browser_popup.copy_link' | translate }}

{{ 'in_app_browser_popup.desc' | translate }}

Return Policy

購物流程與須知


付款方式

1.線上刷卡

2.貨到付款

3.ATM轉帳

 

運費說明

- 台灣本島常溫宅配$110?,恕無法指定到貨日期&時段

|實際配送時間,將由送貨人員依當天狀況安排。

— 台灣常溫超取(7-11,全家)$80,恕無法指定到貨日期&時段

|實際配送時間,將由送貨人員依當天狀況安排。

— 台灣離島常溫宅配$220,恕無法指定到貨日期&時段

|實際配送時間,將由送貨人員依當天狀況安排。


 

出貨&到貨

- 台灣本島常溫宅配:一般將於下單後約3-5個工作天可送達,若遇節日(如春節、中秋、端午)運送量較大及遇有颱風過境時,配送上較無法符合您所理想的日期,建議提早幾天下單,以免耽誤您的時間。 

— 台灣本島常溫超取: 一般將於下單後約5-7個工作天可送達門市,若遇節日(如春節、中秋、端午)運送量較大及遇有颱風過境時,配送上較無法符合您所理想的日期,建議提早幾天下單,以免耽誤您的時間。 



合作物流商

台灣本島:黑貓宅急便

台灣離島:黑貓宅急便


宅配其他問題

官網宅配皆以常溫寄送,商品拆封後,非品質瑕疵,恕不提供退換。

本公司保有解釋及活動修改之權利,將不另行通知。



發票開立

- 紙本發票:我們會隨貨寄出(發票寄送地址與收件地址相同)。若您有開立統編報帳的需求,請務必於結帳時輸入統一編號和發票抬頭。發票恕不提供分開寄送。

 

退換貨

- 依照消費者保護法規定,消費者均享有產品到貨七天猶豫期之權益(注意!猶豫期非試用期)

若您在收到貨物後發現以下情況,請立即向客服人員詢問退換貨事宜:

  • 包裝有嚴重破損、不完整情形

  • 內容物發霉受潮、或有異物出現

  • 內容物與包裝標示不同

  • 製造日期或保存期限不明、或是商品已過期

提醒您,商品退貨時須回復原狀,亦即必須回復至您收到商品時的原始狀態 (包含內外包裝、完整商品、贈品、發票收據等),並於七日內將原商品寄回本公司,否則將無法接受您的退貨申請。